Política de Privacidade

Bem-vindo à Política de Privacidade de www.worldprimebeef.pt

A política de privacidade abaixo descrita oferece-lhe uma perspetiva geral da forma como tratamos os seus dados e dos seus direitos nesta matéria, de acordo com o disposto no Regulamento (EU) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho – Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) – e restante legislação aplicável em matéria de privacidade e proteção de dados, incluindo a legislação local que complementa o RGPD. Os dados específicos que serão processados tratados e a forma como vão ser utilizados, dependem em grande medida dos serviços por si solicitados e consigo acordados.

1 – Quem é responsável pelo tratamento de dados e a quem posso dirigir-me?

A entidade responsável pelo tratamento dos dados pessoais é:

LUSOCARNE, LDA
Zona Industrial da Gandra. Rua Dr. Francisco Sá Carneiro,
4740-473 Esposende
geral@worldprimebeef.pt

Pode contactar o nosso Encarregado de Proteção de Dados em:

LUSOCARNE, LDA
Zona Industrial da Gandra. Rua Dr. Francisco Sá Carneiro,
4740-473 Esposende
geral@worldprimebeef.pt

2 – Que informações recolhemos?

Tentámos manter o processo o mais simplificado possível, mas, se não estiver familiarizado com termos como cookies, endereços IP, javascript e navegadores, pode ler aqui uma explicação sobre alguns desses temas pela google.

Poderemos guardar vários tipos de informações de acordo com as funcionalidades que pretendemos fornecer:

  • Informações fornecidas pelo utilizador
  • Informações de localização
  • Armazenamento local
  • Cookies e tecnologias semelhantes

O uso de Cookies no site www.worldprimebeef.pt e as suas funcionalidades:

Cookies permanentes: são cookies que ficam armazenados ao nível do browser nos seus equipamentos de acesso (PC, mobile e tablet) e que são utilizados sempre que faz uma nova visita a um dos nossos websites. São utilizados, geralmente, para direcionar a navegação aos interesses do utilizador, permitindo-nos prestar um serviço mais personalizado.

Cookies de sessão: são cookies temporários que permanecem no arquivo de cookies do seu browser até sair do website. A informação obtida por estes cookies serve para analisar padrões de tráfego na web, permitindo-nos identificar problemas e fornecer uma melhor experiência de navegação.

Cookies estritamente necessários: permitem que navegue no website e utilize as suas aplicações, bem como aceder a áreas seguras do website. Sem estes cookies, os serviços que tenha requerido não podem ser prestados.

Cookies analíticos: são utilizados anonimamente para efeitos de criação e análise de estatísticas, no sentido de melhorar o funcionamento do website.

Cookies de funcionalidade: guardam as preferências do utilizador relativamente à utilização do site, para que não seja necessário voltar a configurar o site cada vez que o visita.

Cookies de terceiros: medem o sucesso de aplicações e a eficácia da publicidade de terceiros. Podem também ser utilizados no sentido de personalizar um widget com dados do utilizador.

Cookies de publicidade: direcionam a publicidade em função dos interesses de cada utilizador, por forma a direcionar as campanhas publicitárias tendo em conta os gostos dos utilizadores, sendo que, além disso, limitam a quantidade de vezes que vê o anúncio, ajudando a medir a eficácia da publicidade e o sucesso da organização do website.

3 – Como pode gerir os seus cookies?

Todos os browsers permitem ao utilizador aceitar, recusar ou apagar cookies, nomeadamente através da seleção das definições apropriadas no respetivo navegador. Pode configurar os cookies no menu “opções” ou “preferências” do seu browser.

Note-se, no entanto, que, ao desativar cookies, pode impedir que alguns serviços do site www.worldprimebeef.pt funcionem corretamente, afetando, parcial ou totalmente, a navegação no website.

4. Quem tem acesso aos meus dados?

Os dados que fornecer no site www.worldprimebeef.pt irão ser acessíveis apenas por pessoal afecto directamente à empresa LUSOCARNE, LDA e apenas para os fins específicos de utilização.

Os seus dados pessoais podem ser disponibilizados a parceiros de negócio como empresas de transporte responsáveis pela expedição de encomendas, que nos termos do RGDP podem aceder aos dados para estes fins específicos mas sujeitos às medidas de garantia em matéria de proteção de dados.

5 – Phishing:

“Phishing” é uma habilidade criada para roubar as suas informações pessoais. no site www.worldprimebeef.pt nunca lhe irá pedir por email o seu nome de utilizador e a sua palavra-passe, o número do seu cartão de crédito ou outras informações pessoais. Por isso, se receber algum email que pareça ser da nossa parte a pedir que faculte alguma informação pessoal, não responda e entre de imediato em contacto com o administrador do site www.worldprimebeef.pt.

Deverá ter em conta que a nossa relação comercial é uma obrigação continuada e que vigora a longo prazo. Além disso, estamos sujeitos a diversas obrigações de armazenamento de documentação, resultantes de diversas normas legais.

Nessa medida, os dados pessoais tratados serão conservados durante o período necessário para prestação dos serviços contratados, bem como para fazer face às obrigações fiscais e regulatórias aplicáveis à empresa. Por fim, o período de armazenamento define-se também em função dos prazos legais de prescrição, que em muitos casos poderão ir até 20 anos.

6 – Direito ao esquecimento:

Como posso remover informações sobre a minha conta no site www.worldprimebeef.pt? Envie um email para o administrador do site www.worldprimebeef.pt indicando o seu username e comunicando a sua intenção de remoção definitiva da sua conta da nossa base de dados. Posteriormente irá receber um email nosso para validar essa intenção, e no final do processo receberá um email informando sobre a remoção definitiva da sua conta.

7. Alterações à Política de Privacidade:

A LUSOCARNE, LDA pode alterar esta política de privacidade a qualquer momento e sem aviso prévio. As alterações serão devidamente publicadas em www.worldprimebeef.pt.

Resolução alternativa de litígios

Em caso de litígio de consumo, o consumidor pode recorrer à Plataforma Europeia de Resolução de Litígios em Linha, disponível em http://ec.europa.eu/consumers/odr ou às seguintes entidades de resolução alternativa de litígios de consumo (ao abrigo da Lei n.º 144/2015, de 8 de Setembro):

Centro de Informação, Mediação e Arbitragem de Consumo (Tribunal Arbitral de Consumo)

Braga
Rua D. Afonso Henriques, nº 01 (Ed. Junta de Freguesia da Sé)
4700 – 030 Braga.
Tel: +351 253 617 604 / Fax: +351 253 617 605
E – mail: geral@ciab.pt
Web: www.ciab.pt

 

Viana do Castelo
Av. Rocha Paris, nº 103 (Ed.Vila Rosa)
4900 – 394 Viana do Castelo.
Tel: +351 258 809 335 / Fax: +351 258 809 389
E – mail: ciab.viana@cm-viana-castelo.pt
Web: www.ciab.pt